Caros jogadores,

Como todos sabem, nesses últimos meses estamos passando por problemas de conexão com a nossa provedora do servidor de Battlefield 4, a i3d.net. Dado inúmeros contatos, eis que eles nos apresentam uma medida que dependerá de cada jogador, de cada usuário de nosso servidor. Vou deixar abaixo o e-mail explicativo, devidamente traduzido, o que cada um de nós deverá fazer para que eles possam analizar e resolver esse problema que tanto nos atrapalha:


Caro jogador,

Como todos devem saber, os problemas de conectividade no Brasil tem seus altos e baixos. Por algumas semanas, a maioria de vocês tem grandes problemas de conectividade o que é algo que estamos trabalhando duro para isso.
Infelizmente, durante a semana passada os problemas reapareceram em grande escala. A maioria infelizmente foi afetada e estamos muito bem atentos a isso, que traz um grande impacto negativo na sua experiência de jogo.

A coisa boa é que felizmente encontramos o causador deste problema e estamos trabalhando duro com os nossos parceiros para resolver esse problema. O problema é limitado a grande parte das conexões que vão aos nossos servidores. Nós estamos em contato direto com os nossos parceiros para ter certeza que esse problema será resolvido o mais breve possível.
Como disse, estamos sempre procurando ajudar vocês, o jogador base. Você está sendo diretamente afetado por esses problemas e qualquer solução ou dica que obtermos de você será de grande ajuda para acelerar o processo.
A melhor forma de nos ajudar e gerando os relatórios-MTR enquanto a conexão estiver instável. Um guia de como gerar esses relatórios-MTR poderá ser encontrado na seguinte página: www.i3d.net/myip/
Duas coisas a ter em mente em relação a isso:
- Por favor, deixar rodando por pelo menos 5 minutos, isso nos dará uma melhor visão de como é a sua conexão entre o nosso servidor;
- Favor testar o direcionamento de IP no endereço: 185.50.104.53;
- Favor envie o seu relatório-MTR para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. com o seguinte assunto: ' [ BR ] MTR report '
- Incluir na mensagem o seu endereço IP, que poderá ser encontrado no topo desta página: www.i3d.net/myip/
- Todos os relatórios-MTR não nos dará a informação que queremos, mas pedimos a todos que enviem esses relatórios;

Obrigado por compreender que nós estamos trabalhando duro para resolver esses provlemas e esperamos que vocês trabalhem conosco a fim de realizar isso.

Cumprimentos,

i3d.net

Assim, todos nós devemos, quando estiver com problemas na conexão como Lag, perda de pacote e outros, gerar esses relatórios no site descrito acima e enviar por e-mail os mesmos, para que possam ser analizados.

Diante disso, agradecemos a compreensão de todos.

Att.

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